クアハウス感覚の温水プール「いこいの湯」、壮大な北山川の豊かな自然を一望できる露天風呂「やすらぎの湯」と、ご家族、カップルでも楽しめる大変充実した温泉となっております。
料理は紀和特産の雉肉や紀和牛ステーキ、新鮮な魚など地元の食材を豊富に使用しており、中でも2012年に三重ブランドに認定された熊野地鶏の料理は絶品です。また、お土産コーナーでは、ここでしかお求めできない捌きたての熊野地鶏の販売もしております。
施設内の駅舎からトロッコ電車に乗って、湯ノ口温泉で露天風呂をお楽しみいただけるほか、施設前の河原からウォータージェット船での「瀞峡」の観光遊覧、日本の滝百選にも選ばれている「布引の滝」、広大な景観の「丸山千枚田」などレジャースポットも満載です。